干貨 | 百度推廣禁止彈窗的8個應對策略
彈窗,這鬼東西,人見人厭,但是如果網站上不放,咨詢必定受影響。
為改善用戶體驗,百度發通知,廣告著陸頁上全面禁止任何形式、任何大小和任何位置的彈窗,2017年8月16日執行。15日已經開始給沒有及時修改的頁面斷奶,不再展示其廣告。
百度禁止彈窗對很多人來說是一個壞消息,但從另外的角度來看,卻是借助這個機會,可以倒逼一下自己用正確的方式,提升網站用戶體驗和轉化率。
★ 什么是網站的行動號召?
行動號召,希望用戶看到這些內容之后主動響應號召,而不是強迫,這是行動號召和彈窗的最大區別。
舉個例子 如下圖所示,標題解釋了“為什么要買書”,下面的圖片告訴你書的樣子,緊跟著提出了兩個行動號召:一是“點擊了解書籍具體內容”,二是“購買作者親筆簽名版本”。

★ 什么樣的行動號召有效果?
1、沒有真正理解或體會到行動號召的好處。 2、缺乏設計有效果的行動號召的經驗。
設計行動號召,請記住以下8個要點:
1、號召要簡單直接
◢ 直接告訴用戶希望他干什么; ◢ 不繞圈子,不玩文字游戲,要求用戶采取行動,要簡單直接,理直氣壯,面對互聯網上的匆匆過客,不能含糊其辭,錯過說服的機會。
舉例: 蒙牛推廣某項目時,做了一系列的線上和線下推廣,其中一條廣告如下圖所示:

在“光怪陸離”、“見怪不怪”的互聯網世界,面對一群每天被“千奇百怪”的標題轟炸的網民來說,多數人不是要找所謂的“牛為什么在云上”的答案而掏出手機,而是理解這個“腦筋急轉彎”之后,對云端牧場產生了興趣。 “不要讓用戶思考”,簡單直接的表達就好。
◢ 使用動詞和祈使句 動詞表示動作,人們看到動詞比看到名詞更容易接收到被要求“行動”的信息。
舉例: 下圖所示案例中,應將行動號召按鈕上的“白皮書下載”改成“下載白皮書”?!鞍灼螺d”只是在展示一個功能,“下載白皮書”才是提醒用戶采取行動。

◢ 使用圖標和色彩強調行動號召

3、從簡單的號召開始 舉例: 為增加銷量,商場里的促銷員會主動邀請顧客試吃或體驗。在家具行業,不得不提全球最大的家居用品賣場——宜家。 如下圖:

“搶鮮體驗”,而不是直接號召用戶“立即購買”
4、給響應號召一些理由
在被要求行動時,人們希望有個理由,理由越充分,行動的可能性越大。 舉例: 促銷和優惠,如下圖:

5、強調緊迫性和稀有性

6、讓響應號召沒有風險
為了讓更多人響應號召,給行動一個“沒有風險”的承諾。 下圖是宜家對客戶的風險承諾——

7、在什么位置放置號召
首屏號召可以開門見山的告訴用戶,著陸頁希望他干什么。
中部號召是根據說服的節奏設定的,這些號召可能和頁面最終要實現的目標并不完全相同,而是根據頁面具體內容,請求用戶進一步互動以實現階段性目標。
尾部號召是為完整瀏覽頁面的用戶準備的。
在下圖的案例中同時使用了這三種類型的號召:

8、避免強制用戶響應號召
目前可以接受的替代“彈窗”的做法是,將號召做成“浮層”,放在頁面的邊緣。
百度全面禁止任何形式、任何大小和任何位置的彈窗,但是面積不是太大的功能性浮層卻網開一面,因為這些浮層并不嚴重影響用戶體驗。
下圖所示的案例中,在頁面頂部有一個浮動的號召——將頁面導航和 “立即購買” 設計為一個整體。上下滑動頁面時,浮動的號召始終保持在頁面頂部不離開畫面。

下圖所示的案例中,在頁面的右側有一個浮動的固定區域,始終向用戶展示產品基本信息并提出“立即購買”的號召。

下圖所示的案例將浮動的號召放在頁面的底部。

如果頂部、右側和底部已被其他內容占用,也可把浮動的號召放在頁面左側,為了盡可能減少“浮層”對頁面內容的遮擋,“浮層”可設計成“特定條件觸發展示"的效果


本文整理自《網站說服力》作者謝松杰最新著作:《著陸頁》a